商品鑑賞期
依照消費者保護法規定，從收到商品開始即享有７日鑑賞期 （包含假日）。
以下商品皆不適用7日鑑賞期：
- 易腐敗、保存期限較短，或退貨 / 取消時即將逾期。
- 客製化給付（包含委任代購指定商品、規格）。
- 已拆封之個人衛生用品。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯繫官方LINE帳號或電子信箱，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員將會協助您進行後續退貨流程。
客服信箱：service@mumustockpile.com
退貨須知
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
※本公司不提供換貨服務，退貨後若仍需購買該產品請重新下單。
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 超過七天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 因個人因素而申請退貨、未取貨者，若重新訂購相同商品，則無法要求再次退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 至超商（7-11、全家）寄回 → 將於收到商品確認無誤後退款給您。
信用卡 / 轉帳：確認退貨成功後，款項會於7日內退至原付款方式的帳號。
貨到付款：確認退貨成功後，退款金額將轉帳至您所提供的銀行帳戶中。